Instructivo de compra a traves de Compranet S.A.S.

A continuación te presentamos los pasos para concretar tu compra:

1. Deseo comprar un articulo con ustedes, que debo hacer?

Puedes generar tu orden de 2 formas

 - Ingresa a cada articulo de nuestro catalogo y en la casilla CANTIDAD indica las unidades que requieres, luego AÑADIR AL CARRITO y después en SOLICITAR ORDEN

- Si ya conoces las referencias CPN (Que se encuentran en cada uno de los titulos), puedes generar una orden rapida aqui http://www.compranet.com.co/orden-rapida.html

- Si acabas de comprar en MERCADOLIBRE ingresa aqui http://www.compranet.com.co/registro-de-compra-a-t...

El sistema calculará el descuento automaticamente si supera $ 50.000 antes de envio (solo para referencias seleccionadas)


2. ¿Dónde están ubicados para recoger el producto?

Lamentablemente no contamos con local físico en Bogotá., nuestras ventas son únicamente en línea. Contamos con servicio contra entrega en Bogotá por un costo adicional de $5.000. Pagas al momento de recibir el producto y puedes solicitar varios artículos y cancelar un solo envío. Puedes solicitarlo en http://www.compranet.com.co/domicilio.html


3. ¿Cuánto cuesta el envío?

Bogotá $5.000. Puedes realizar pago contra entrega http://www.compranet.com.co/domicilio.html
Resto del país $5.900 (Hasta 4 kg) y $8.300 (Entre 5 a 8 kg). Tiempos de despacho 1 a 3 días hábiles (Envío por Servientrega) – Previa Consignación

4. ¿Cuánto demora el envío?

Bogotá: 1 a 3 Días hábiles
Resto del país 1 a 3 Días hábiles más los tiempos que maneja la transportadora (Servientrega o Interrapidisimo)
Pedidos con marca aproximadamente 5 a 8 días hábiles

5. ¿Cuentan con un número telefónico para comunicarme?

PBX Bogota - 472 00 12 - 752 00 24
Horario Lunes a Viernes 830 am a 530 pm
Facebook - Agreganos tambien a nuestro perfil (Perfil Compranet Ofertas)
Correo: ventas@compranet.com.co

6. ¿Realizan entregas hoy mismo?
Lamentablemente no, manejamos más de 8.000 referencias por lo que requerimos un tiempo de alistamiento, embalaje y envío que es entre 1 a 3 días hábiles

7. ¿Cuál es la referencia del producto?

La referencia de nuestros productos las encuentras en el título de cada publicación y en la tabla de colores, empiezan por “CPN-“


8. ¿Puedo comprar desde 1 unidad?

Claro, pero el pedido mínimo es de $8.500 antes de envío


9. ¿Ya diligencié la solicitud de domicilio, que debo hacer?

Rta: 1. Recibirás un correo confirmando tu orden. 2. El día de la entrega se te notifica por correo que tu paquete está en camino, 3. Antes de llegar nuestro mensajero se comunica vía celular a tu número de contacto


10. ¿Cuáles son sus medios de pago?

Contamos con los siguientes medios de pago, los cuales recibes al correo al momento de generar la compra:
PSE - Pagos en linea a traves de Zonapagos BBVA
BANCOLOMBIA: Cuenta de ahorros 27097564006 a nombre de COMPRANET COMERCIO ELECTRONICO S.A.S. Nit: 900.615.333. (Transferencias por cajero, pac o sucursal virtual no tiene costo. Para consignación nacional adicionar $10.000 por comisión bancaria)
PAGO PUNTO BALOTO CITIBANK: Puede realizar el pago en cualquier punto baloto a nivel nacional sin costo en la cuenta de ahorros citibank No. 100 435 78 99 a nombre de Ramiro Andres Zapata
GIRO EFECTY, APOSTAR, GANA GANA: Realizar giro a nombre de RAMIRO ANDRES ZAPATA C.C. 80.173.635 de Bogotá
CONTRAENTREGA (SOLO EN BOGOTA): Realiza el pago al momento de recibirlo en efectivo o con tarjeta debito o credito

11. ¿Realizan descuentos por cantidad?

Rta: Si, nuestros descuentos se realizan por más de 3 artículos y compras mayores a $50.000 en escala y es por monto de compra (Aplica solo para referencias seleccionadas) El carrito de compra te la calcula al final de la orden


12. ¿Ya realice el pago de mi compra, que debo hacer?

a) Si elegiste PSE el sistema confirmara tu pago
b) Si elegiste CONSIGNACION debes registrar el pago en http://www.compranet.com.co/registrar-pago.html
GRACIAS! NO OLVIDES QUE CONTAMOS CON MAS DE 8.000 REFERENCIAS!!
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